【温馨一刻】故土园景区来了几名特殊的游客

7月30日中午，互助土族故土园景区小庄村口观光车停靠站前迎来了9名手持残疾证前来乘坐观光车的聋哑人游客。

 这些特殊的游客通过文字和观光车司机经一番沟通后，得知他们想游览互助土族故土园景区。正值此时，周末值班的景区管委会领导发现了这一情况，立即决定让大家免费乘坐景区观光车，并第一时间联系景区游客服务中心，安排两名导游携带纸笔奔赴景区为几名特殊游客提供导游服务。

 两名导游在接到任务后尽己所能，利用文字及肢体语言为大家提供了热心周到的服务，带领大家参观了十八洞沟老油坊、世义德酒坊、土族服饰馆、非物质文化遗产传承保护中心等重点展示土族历史及文化的展馆，并观看了景区一系列土族歌舞表演。

几名游客一路欢喜，并拍了很多照片做纪念。美中不足的是，其中一位聋哑老爷爷在拍照时不慎弄丢了自己的水杯，并表现出失落情绪。景区导游在游客观看节目期间前去寻找，最终未能找到。景区游客服务中心主任在得知情况后表示赠送他一只印有景区logo的环保水杯以示安慰并留作纪念。

        在整个游览结束后，几位特殊游客来到景区客服中心，衷心地表达了景区为他们提供热心周到的免费服务的谢意，并在游客意见簿上留下了自己宝贵的意见和建议。

      在人来人往的故土园景区里，每天都发生着不一样的故事，其实，和谐就在我们身边，就像春天明媚的阳光，一个甜甜的微笑，一句轻轻的问候，一份真心的关怀，一个顺手的帮助，就能创造出一个美好的家园。

供稿：互助土族故土园景区游客服务中心